Google dan iFixit Menghadirkan Solusi Perbaikan Sendiri untuk Pixel Fold
Durabilitas dan keterbatasan opsi perbaikan menjadi kritik yang sering dialamatkan kepada ponsel pintar. Biasanya Anda membutuhkan alat khusus untuk memperbaiki ponsel, dan komponen perangkat seluler biasanya tidak dijual di luar toko-toko khusus. Belakangan ini, kita telah melihat kemajuan besar dalam gerakan hak untuk memperbaiki, dengan Apple dan Google mengumumkan dukungan mereka terhadap pemeliharaan dan perawatan perangkat Anda sendiri. Google baru-baru ini mengumumkan bahwa Pixel Fold akan memiliki panduan perbaikan dan suku cadang yang tersedia melalui iFixit.
Google telah bermitra dengan iFixit untuk menawarkan suku cadang perbaikan DIY resmi untuk Pixel Fold, yang mengikuti Pixel 7 dan Pixel 7 Pro yang juga mendapatkan suku cadang resmi untuk dijual segera setelah dirilis. Kemitraan ini dimulai tahun lalu dengan Pixel 6 dan mencakup semua model ponsel Google hingga Pixel 2. Dengan berkolaborasi dengan iFixit, platform ternama untuk panduan perbaikan dan suku cadang, Google telah mengambil langkah signifikan dalam meningkatkan keperbaikan perangkatnya.
iFixit akan menawarkan banyak suku cadang asli untuk digunakan dalam perbaikan. Ini termasuk komponen penting seperti alat-alat, baterai, layar, perakitan pengisian, dan perekat. Selain suku cadang dan alat, Google dan iFixit akan menyediakan panduan perbaikan langkah demi langkah yang komprehensif untuk Pixel Fold.
Langkah ini sangat mengesankan, tetapi Android dengan layar sentuh yang dapat dilipat tidak terdengar mudah diperbaiki. Memperbaiki layar lipat bisa menjadi proses yang rumit dan sensitif, yang mungkin membuat pengguna yang ingin belajar perbaikan ponsel DIY merasa enggan. Mungkin inilah logika Samsung dalam tidak menawarkan solusi DIY serupa untuk seri Galaxy Z Fold dan Flip, tetapi pada akhirnya, kualitas panduan dan kemudahan perbaikan akan menentukan berapa banyak konsumen yang benar-benar berinvestasi dalam alat dan suku cadang tersebut.
Setidaknya, kemitraan antara Google dan iFixit menetapkan preseden yang menjanjikan untuk keperbaikan ponsel pintar. Dengan memberdayakan pengguna untuk memperbaiki perangkat mereka sendiri, Google membantu gerakan hak untuk memperbaiki semakin berkembang.
Google Juga Menawarkan Layanan Perbaikan di Tempat untuk Pixel Fold
Sebagai tambahan dari suku cadang dan panduan perbaikan DIY, Google juga akan menawarkan opsi perbaikan di tempat dan melalui pengiriman melalui layanan resmi untuk Pixel Fold, sehingga memastikan pengguna memiliki beberapa pilihan untuk menyelesaikan masalah. Google berencana menawarkan jaminan perpanjangan, yang disebut Preferred Care, bagi mereka yang tidak ingin melakukan perbaikan sendiri setelah garansi Pixel Fold mereka berakhir. Preferred Care mencakup kerusakan akibat kecelakaan dan kerusakan mekanik di luar periode garansi standar.
Tentu saja, perbaikan di tempat dan melalui pengiriman mungkin menjadi solusi yang lebih mudah bagi pengguna yang tidak memiliki keahlian atau keterampilan untuk melakukan perbaikan sendiri. Dengan opsi ini, pengguna dapat yakin bahwa perangkat mereka diperbaiki oleh teknisi yang terlatih dan menggunakan suku cadang asli dari Google.
Ini adalah langkah yang baik dari Google untuk menyediakan opsi perbaikan yang lebih mudah bagi pengguna, karena tidak semua orang memiliki keahlian teknis atau waktu untuk melakukan perbaikan DIY. Dengan menyediakan layanan perbaikan di tempat dan melalui pengiriman, Google memastikan bahwa pelanggan dapat dengan mudah mengatasi masalah dengan perangkat mereka tanpa harus repot mencari teknisi pihak ketiga.
Dengan memberikan opsi perbaikan DIY dan layanan perbaikan di tempat, Google telah menunjukkan komitmennya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dalam merawat dan memperbaiki perangkat mereka. Langkah ini akan membuat pengguna merasa lebih percaya diri dan puas dalam menggunakan produk Google. Semoga langkah ini juga mendorong produsen ponsel pintar lainnya untuk mengikuti jejak Google dalam mendukung hak untuk memperbaiki dan meningkatkan durabilitas perangkat mereka.
Disarikan dari: Sumber