Reddit Menimbulkan Kontroversi dengan Kenaikan Harga API-nya
Reddit, salah satu platform media sosial komunitas, belakangan ini menjadi sorotan karena kenaikan harga signifikan pada API-nya. Hal ini efektif memaksa klien pihak ketiga untuk menghentikan operasi mereka. Salah satu layanan yang terkena dampaknya adalah Apollo, salah satu aplikasi Reddit paling populer.
Pengembang Apollo, Christian Selig, mengumumkan bahwa layanannya akan dihentikan pada 30 Juni, sehari sebelum perubahan API baru berlaku. Hal ini menandai akhir dari era salah satu aplikasi Reddit yang paling dicintai oleh pengguna.
CEO Reddit, Steve Huffman, disorot karena posisinya dalam masalah ini. Huffman menuduh pengembang Apollo melakukan pemerasan terhadap perusahaan. Hal ini merujuk pada pernyataan Selig yang mengusulkan agar Reddit mempertimbangkan untuk membeli Apollo daripada mengusir mereka dari platform dengan harga API yang baru.
Namun, Selig kemudian menjelaskan bahwa pernyataannya itu bersifat bercanda. Terlepas dari itu, Huffman tetap mempertahankan tuduhan tersebut dan menuding Selig mengatakan sesuatu yang berbeda di depan umum dan di belakang layar.
Reddit Dituduh Mengorbankan Engagement Komunitas Demi Profit
Beberapa subreddit teratas di Reddit memprotes kenaikan harga API dengan cara tidak aktif selama 48 jam mulai 12 Juni. Beberapa nama besar ikut dalam aksi ini, termasuk r/gaming, r/music, dan beberapa subreddit lain dengan jutaan anggota.
Alasan Reddit untuk kenaikan harga API ini memang masuk akal karena bertujuan untuk memperoleh keuntungan. Namun, perusahaan ini bisa saja menghindari tuduhan tidak beralasan terhadap pengembang Apollo dan menjaga engagement komunitas.
Menanggapi pertanyaan tentang persepsi umum bahwa Reddit semakin terfokus pada profit dan mengabaikan engagement komunitas, Huffman mengatakan bahwa platform ini akan terus melanjutkan jalannya hingga keuntungannya meningkat. “Berbeda dengan beberapa aplikasi pihak ketiga, kami tidak menguntungkan,” ungkapnya.
Meskipun demikian, Reddit seharusnya bisa menemukan jalan keluar dengan Apollo mengingat popularitasnya. Banyak pengguna yang telah membayar langganan seumur hidup untuk Apollo dan sekarang harus kecewa karena harga API baru Reddit.
Kontroversi ini menunjukkan bahwa perusahaan harus mempertimbangkan pengaruh keputusan bisnisnya pada pengguna dan komunitasnya. Terkadang, keuntungan jangka pendek tidak sepadan dengan kerugian jangka panjang yang mungkin timbul akibat kehilangan pengguna dan pengurangan engagement komunitas.
Disarikan dari: Link