Google Dikenakan Denda $8 Juta Karena Mengelabui Konsumen Texas tentang Google Pixel 4
Google telah dikenakan denda sebesar $8 juta oleh Pengacara Umum Texas karena mengelabui konsumen terkait kemampuan kamera Google Pixel 4. Dalam kampanye iklan radio untuk perangkat tersebut, Google meminta para pembawa acara untuk membacakan script tentang kelebihan kamera Pixel 4 yang seolah-olah mereka sendiri telah menggunakannya.
Namun, kenyataannya adalah para pembawa acara tersebut sama sekali tidak memiliki pengalaman langsung dengan perangkat tersebut. Bahkan, pada saat kampanye iklan tersebut disiarkan, Pixel 4 belum diluncurkan.
Dalam pernyataannya, Pengacara Umum Texas mengatakan bahwa Google telah berbohong kepada konsumen Texas untuk memperoleh keuntungan finansial. Dia menjelaskan bahwa jika Google memutuskan untuk beriklan di Texas, pernyataan yang mereka berikan haruslah benar. Dalam kasus ini, perusahaan melakukan pernyataan yang jelas-jelas tidak benar.
Hal ini bukan pertama kalinya Google dinyatakan bersalah dalam kasus seperti ini. Sebelumnya, FTC menetapkan denda sebesar $9 juta terhadap Google terkait masalah yang sama. Meskipun demikian, tampaknya Google masih terus melanggar aturan tersebut.
Pixel 4: Gagal Total atau Inovasi yang Berani?
Google Pixel 4 adalah produk yang ambisius namun gagal, dengan teknologi radar dan pemancar IR yang dirancang secara berlebihan dan hanya digunakan oleh sedikit orang. Meskipun begitu, Google tetap ingin memperkenalkan Pixel 4 sebagai produk andalannya. Bahkan, mereka mengiklankan ponsel baru tersebut di stasiun radio dengan menyediakan script untuk para pembawa acara.
Pixel 4 kemudian menjadi salah satu ponsel yang paling tidak sukses dari Google. Bahkan, perusahaan memutuskan untuk meninggalkan teknologi radar dan IR blaster yang rumit dan besar pada iterasi berikutnya dari seri Pixel mereka, yaitu Pixel 5. Pixel 5 kemudian lebih terasa seperti ponsel midrange premium daripada flagship, menunjukkan pergeseran strategi yang signifikan bagi Google.
Namun, meskipun Pixel 4 tidak berhasil di pasaran, hal itu tidak mengurangi inovasi yang dihadirkan oleh Google melalui produk tersebut. Google adalah salah satu pemain paling inovatif di industri teknologi khususnya di bidang AI dan machine learning. Pixel 4 hadir dengan kemampuan yang luar biasa, seperti Night Sight Mode yang memungkinkan pengguna untuk mengambil foto berkualitas tinggi di kondisi cahaya rendah.
Walaupun saat ini Google masih terus dihantui oleh masalah hukum terkait iklan Pixel 4, hal tersebut tidak mengurangi kesuksesan inovasi yang telah mereka ciptakan melalui produk tersebut. Dalam dunia teknologi, gagal adalah hal yang lumrah. Yang penting adalah kemampuan untuk bangkit kembali dan terus mengembangkan produk yang lebih baik di masa depan.
Disarikan dari: Source